1. Introduction
Dans le cadre de son activité, Five Promotion collecte et traite des données personnelles de ses clients, prospects et partenaires dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.
2. Données collectées et finalités
Les données suivantes peuvent être collectées via des formulaires ou échanges commerciaux :
- Données d’identité : nom, prénom, e-mail, téléphone.
- Données de facturation : adresse postale, coordonnées bancaires.
- Données professionnelles : entreprise, poste occupé.
Elles sont utilisées pour :
- Gérer la relation client et les transactions immobilières.
- Répondre aux demandes d’information.
- Assurer le suivi administratif et légal.
3. Base légale du traitement des données
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement (ex. : formulaire de contact).
- Une obligation légale (ex. : facturation).
- L’exécution d’un contrat (ex. : vente immobilière).
4. Durée de conservation des données
- Clients : durée du contrat + 5 ans.
- Prospects : 3 ans après le dernier contact.
- Données RH : jusqu’à 6 ans après la fin du contrat.
5. Partage des données avec des tiers
Vos données peuvent être transmises à :
- Partenaires commerciaux et prestataires (notaires, banques, assurances).
- Autorités légales (CNIL, Tracfin, administrations fiscales).
- Services de gestion des envois (emails, hébergement web).
Transfert hors UE : si applicable, nous nous assurons que les garanties adéquates sont mises en place (ex. : clauses contractuelles types).
6. Vos droits sur vos données
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos données.
- Rectifier les informations incorrectes.
- Demander la suppression de vos données sous conditions.
- Limiter ou vous opposer au traitement.
- Recevoir une copie exportable de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@five-immobilier.fr ou par courrier à 160 Rue Robert Schuman, 29490 Guipavas.
7. Où sont envoyées vos données ?
- Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés par un service de détection de spam.
- Les demandes de réinitialisation de mot de passe incluent l’adresse IP associée.